Termos e Condições de Uso

Última atualização: 28/04/2025

Seja bem-vindo(a)! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e serviços relacionados à criação de dashboards personalizados, compra de projetos em Excel e agendamento de aulas. Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com estes termos.

1. Sobre o Site e os Serviços

O site oferece:

Criação de dashboards personalizados mediante solicitação;
Venda de planilhas/projetos em Excel prontos para uso;
Agendamento de reuniões ou aulas individuais para orientação e ensino.

Todos os serviços estão sujeitos à disponibilidade e podem ser modificados ou encerrados a qualquer momento.

2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Para realizar pedidos ou agendamentos, você pode precisar fornecer dados como nome, e-mail e telefone. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.

O usuário se compromete a:

Utilizar o site de forma ética e conforme a legislação vigente;
Não tentar acessar informações ou contas de outros usuários;
Não reproduzir, vender ou redistribuir os conteúdos adquiridos, salvo com autorização expressa.

3. Pagamentos e Reembolsos

O pagamento pelos produtos e serviços pode ser feito por meio das plataformas seguras disponibilizadas no site.
Projetos prontos e materiais digitais, uma vez baixados, não são reembolsáveis.
Em caso de problemas técnicos ou erro na entrega do material, entre em contato em até 7 dias após a compra para análise do caso.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site (projetos, planilhas, textos, imagens, marca, etc.) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou redistribuído sem autorização.

Os projetos personalizados são de uso exclusivo do cliente que os adquiriu, não sendo permitida sua revenda.

5. Cancelamento de Reuniões/Aulas

Reuniões agendadas podem ser remarcadas com no mínimo 12 horas de antecedência.

6. Limitação de Responsabilidade

Nos esforçamos para garantir a precisão e funcionalidade dos serviços, mas não nos responsabilizamos por:

Interrupções temporárias no site;
Uso incorreto das planilhas ou alterações feitas pelo cliente;
Resultados financeiros ou operacionais derivados do uso dos dashboards.

7. Modificações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, com aviso prévio no site. A continuidade do uso após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Dúvidas ou sugestões?
Entre em contato conosco: suporte@wkelnior.com